Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 22. října 2023

1. Úvod

Tomatnaya-Kolbasa.com („my", „nás", „naše") se zavazuje chránit vaše soukromí. Tento dokument popisuje, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje v souvislosti s našimi webovými stránkami a službami.

2. Jaké osobní údaje shromažďujeme

V rámci našich služeb můžeme shromažďovat následující osobní údaje:

• Identifikační údaje (jméno, příjmení)
• Kontaktní údaje (e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa)
• Údaje o objednávce (datum, čas, požadované vybavení)
• Platební údaje (pouze pro účely zpracování plateb)
• Informace o používání našich webových stránek (prostřednictvím cookies)

3. Jak používáme vaše osobní údaje

Vaše osobní údaje používáme pro následující účely:

• Poskytování našich služeb (pronájem vybavení, doručení, komunikace)
• Zpracování vašich objednávek a plateb
• Komunikace s vámi ohledně vašich objednávek
• Zasílání informačních e-mailů a novinek (pouze s vaším souhlasem)
• Zlepšování našich služeb a webových stránek
• Plnění našich zákonných povinností

4. Právní základ pro zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních základů:

• Plnění smlouvy (při objednávce našich služeb)
• Oprávněný zájem (zlepšování našich služeb)
• Váš souhlas (pro marketingové účely)
• Plnění právních povinností

5. Jak dlouho uchováváme vaše údaje

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů uvedených v těchto zásadách, nebo pokud to vyžaduje zákon. Obvykle uchováváme údaje o zákaznících po dobu trvání smluvního vztahu a poté ještě po dobu nezbytnou pro ochranu našich právních nároků a plnění zákonných povinností (obvykle 3-5 let).

6. Sdílení a předávání údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi příjemců:

• Poskytovatelé služeb (dopravci, platební brány, IT služby)
• Státní orgány, pokud to vyžaduje zákon

Vaše údaje nikdy neprodáváme třetím stranám pro marketingové účely.

7. Bezpečnost údajů

Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů proti náhodnému nebo nezákonnému zničení, ztrátě, změně, neoprávněnému zveřejnění nebo přístupu.

8. Vaše práva

Podle platných zákonů o ochraně osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k vašim osobním údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz údajů („právo být zapomenut")
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas
• Právo podat stížnost u dozorového úřadu

9. Cookies a další technologie

Naše webové stránky používají soubory cookies a podobné technologie ke zlepšení uživatelského zážitku a analýze používání stránek. Více informací naleznete v našich Zásadách používání cookies.

10. Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O všech podstatných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo e-mailem.

11. Kontaktní údaje

V případě jakýchkoli dotazů nebo žádostí týkajících se zpracování vašich osobních údajů nás můžete kontaktovat na:

E-mail: [email protected]

Adresa: Husova 15, 110 00 Praha 1, Česká republika

Telefon: +420 777 888 999